A mí me pasó algo parecido. Te intento explicar:
Para poder "abrir" esos archivos bájate un programa que se llama "Pacifist" y de esa manera podrás extraer las bibliotecas.
Luego has de instalar el Kontakt 4, que está dentro del Komplete. Tienes que abrir el Kontakt dentro del Logic, el Protools o Cubase (depende del que utilices) y añadir manualmente la biblioteca que has conseguido sacar con el Pacifist.
 Un saludo